Signaler une diversion
Nous protégeons notre produit en utilisant uniquement les matériaux de la plus haute qualité et en brevetant notre technologie dans le monde entier. Olaplex croit également en la protection de ses clients.
OLAPLEX ne permet pas que ses produits soient vendus en dehors de ses canaux de distribution autorisés et prend des mesures lorsqu'elle découvre que de telles ventes ont eu lieu.
Le diversion est un problème auquel sont confrontés de nombreux acteurs de notre secteur. Lorsque des salons et des entreprises sans scrupules vendent des produits à des magasins non autorisés ou à des clients non autorisés, c'est l'ensemble du secteur qui en pâtit. OLAPLEX prend le détournement au sérieux et résiliera les comptes, et intentera des actions en justice si nécessaire pour garantir l'intégrité et la chaîne d'approvisionnement des produits OLAPLEX.
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre contribution à la protection de la marque OLAPLEX.
Avertissement important aux consommateurs : achetez toujours des produits OLAPLEX authentiques
Pour vous assurer que vous achetez des produitsOLAPLEXauthentiques , n'achetez que chez des détaillants autorisés ou sur Olaplex.com. Les contrefacteurs sont devenus très habiles à copier les produits.
OLAPLEX ne peut garantir la qualité, la sécurité ou l'authenticité des produits qui ne sont pas achetés auprès de détaillants autorisés.
Pour garantir l'authenticité de vos produits OLAPLEX, achetez-les auprès de l'une des sources autorisées suivantes :
1. SALONS PROFESSIONNELS AUTORISÉS
Pour trouver un styliste professionnel agréé près de chez vous, visitez notre outil de recherche de stylistes.
2. SITE WEB OLAPLEX
3. DÉTAILLANTS AUTORISÉS
Façons de savoir si c'est authentique OLAPLEX
1. Tous nos produits de consommation contiennent des codes QR au bas du dos. Si un code QR est manquant, rayé ou altéré de quelque façon que ce soit, ne l'achetez pas car le produit pourrait être contrefait, périmé ou dilué.
2. Nous ne vendons pas de bouteilles d'échantillons non marquées. Si un produit est vendu dans une bouteille d'échantillon non marquée ou des bouteilles d'échantillons avec des étiquettes qui sont écrites à la main ou qui ne sont pas nos étiquettes professionnelles telles qu'elles sont présentées sur notre site Web, ce n'est pas un produit authentique.
3. Nous vendons uniquement les produits ci-dessous aux consommateurs, nos bouteilles sont telles qu'indiquées et nous n'avons aucun autre emballage :
Produits de consommation
Signaler les ventes non autorisées
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